SnackShot — Excluir Sua Conta

Como excluir sua conta do SnackShot e os dados vinculados a ela.
App: SnackShot (com.snackshot.game) · Desenvolvedora: Konfeti Games

O jeito mais rápido: dentro do jogo

Excluir tudo leva dois toques e não precisa de e-mail para nós.

Abra o SnackShot.
Vá em Configurações → Conta.
Toque em Excluir Conta e confirme.

Isso apaga seu progresso na nuvem e seu registro de autenticação juntos, imediatamente. Depois, exclua o aplicativo para remover o que está armazenado no aparelho.

Se você não conseguir abrir o aplicativo

Se você já desinstalou o SnackShot, ou não consegue entrar, escreva para konfetigames@gmail.com a partir do endereço de e-mail vinculado à conta e peça a exclusão. Vamos confirmar e excluí-la em até 30 dias.

Se você entrou com a Apple e usou um endereço de retransmissão privado, envie sua solicitação a partir desse endereço de retransmissão — é o único identificador que mantemos sobre você.

O que é excluído

Seu registro de autenticação — a conta do Firebase em si, incluindo o endereço de e-mail e o nome de exibição retornados pelo login do Google ou da Apple.
Seu save na nuvem — progresso do checkpoint, estrelas, melhor pontuação, saldo de moedas, arcos possuídos, fichas de revive, sequência diária e temporizador do baú.

O que não é excluído, e por quê

Dados no seu aparelho não são afetados por uma exclusão de conta. Eles ficam guardados até você excluir o aplicativo; excluir o aplicativo os remove.
Eventos de análise são mantidos pelo Google Firebase Analytics por no máximo 14 meses, e os relatórios de falha pelo Firebase Crashlytics por até 90 dias. Eles não ficam vinculados à sua conta depois que ela é excluída, e expiram no próprio cronograma.
Registros de compra pertencem ao Google Play e à App Store, não a nós. Não podemos excluí-los, e a lei tributária exige que as lojas os mantenham. Entre em contato diretamente com a loja sobre uma compra ou um reembolso.

Excluir sua conta não reembolsa compras e não as restaura depois. Moedas, arcos e fichas de revive vinculados à conta se vão junto com ela. Pacotes não consumíveis podem ser restaurados na mesma conta de loja através de Restaurar Compras, mas o progresso comprado com moedas não pode.

Outras solicitações

Para retirar o consentimento de publicidade sem excluir nada, use Configurações → Privacidade de Anúncios no jogo. Para uma cópia dos seus dados, uma correção, ou qualquer pergunta sobre como lidamos com eles, veja a Política de Privacidade ou escreva para konfetigames@gmail.com. Respondemos em até 30 dias.