SnackShot — सहायता

सवाल, बग और खरीदारी की समस्याएं

खेलना

मैं तीर कैसे चलाऊं?

प्लेफ़ील्ड पर कहीं भी छूकर पकड़े रहें और धनुष खींचने के लिए नीचे की ओर खींचें, फिर तीर चलाने के लिए छोड़ दें। जितनी देर आप खिंचाव पकड़े रहेंगे, तीर उतना ही सटीक होगा: पूरी तरह खींचा गया तीर ठीक वहीं लगता है जहां आपने निशाना साधा, जल्दी छोड़ा गया तीर लगभग 26° तक बिखर जाता है।

एक राउंड कब खत्म होता है?

टाइमर खत्म होने से पहले स्कोर बार भरें। अगर आपके तीर खत्म हो जाएं या समय खत्म हो जाए तो आप हार जाते हैं। ONE SHOT गेट पर (चेकपॉइंट 49, 99, 149 और हर पचासवें के बाद) आपको सिर्फ एक तीर मिलता है: चूक गए तो आप मुफ्त में फिर से कोशिश कर सकते हैं।

तीर चेकपॉइंट्स के बीच आगे बढ़ते हैं

बिना इस्तेमाल किए तीर फेंके नहीं जाते — वे आगे बढ़ते रहते हैं। चेकपॉइंट 1 जानबूझकर उदार रखा गया है ताकि आप खेल सीख सकें; चेकपॉइंट 2 से आगे सप्लाई कम होती जाती है।

खरीदारी

मैंने एक पैक खरीदा लेकिन वह नहीं मिला

स्टोर खोलें और रीफ्रेश करने के लिए नीचे खींचें, या स्टोर स्क्रीन के नीचे Restore Purchases का उपयोग करें। खरीदारी आपके Apple Account से जुड़ी होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उसी अकाउंट से साइन इन हैं जिससे आपने खरीदा था। अगर फिर भी नहीं मिला, तो खरीदारी की तारीख के साथ हमें ईमेल करें।

नए डिवाइस पर खरीदारी कैसे रीस्टोर करें?

स्टोर → Restore Purchases। और कुछ नहीं करना है और आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा।

क्या पैक विज्ञापन हटा देते हैं?

Starter Pack और Master Archer Bundle सभी ज़बरदस्ती के विज्ञापन हटा देते हैं — यानी चेकपॉइंट्स के बीच और जब ऐप बैकग्राउंड से वापस आता है तब दिखने वाले विज्ञापन। वैकल्पिक रिवॉर्डेड विज्ञापन जानबूझकर उपलब्ध रहते हैं: "जारी रखने के लिए देखें" और "अपने सिक्के दोगुने करें" फिर भी वहां हैं अगर आप चाहें, और आपको उन्हें कभी इस्तेमाल करने की ज़रूरत नहीं है।

रिफ़ंड

सभी खरीदारी Apple द्वारा संभाली जाती हैं, इसलिए रिफ़ंड Apple के ज़रिए होते हैं, हमारे नहीं: reportaproblem.apple.com।

प्रगति और अकाउंट

क्या मुझे अकाउंट चाहिए?

नहीं। पूरा खेल — हर चेकपॉइंट, रोज़ाना की स्ट्रीक, स्टोर — साइन आउट, ऑफ़लाइन, एक नई इंस्टॉल पर भी काम करता है। एक अकाउंट सिर्फ डिवाइसों के बीच प्रगति ले जाने के लिए है।

मेरी प्रगति गायब हो गई

प्रगति सबसे पहले डिवाइस पर लिखी जाती है। अगर आपके पास अकाउंट था, तो उसी तरीके (ईमेल, Google, या Apple) से वापस साइन इन करें और क्लाउड की कॉपी वापस आ जाएगी। अगर आपने साइन आउट होकर खेला और ऐप हटा दिया, तो प्रगति उसके साथ चली गई — वह केवल उसी डिवाइस पर थी।

मैं अपना अकाउंट और डेटा कैसे डिलीट करूं?

गेम में Account → Delete Account। इससे आपकी प्रगति की क्लाउड कॉपी और साइन-इन रिकॉर्ड दोनों एक साथ मिट जाते हैं। ऐप हटाने से डिवाइस पर संग्रहीत डेटा हट जाता है। हमें ईमेल करने की ज़रूरत नहीं है।

विज्ञापन और गोपनीयता

मैं अपनी विज्ञापन सहमति कैसे बदलूं?

Settings → Ad Privacy। यह विकल्प केवल वहीं दिखता है जहां सहमति कानून की आवश्यकता है — EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड।

क्या ऐप मुझे ट्रैक करता है?

नहीं। SnackShot कभी भी App Tracking Transparency की अनुमति नहीं मांगता और कभी भी आपके डिवाइस की विज्ञापन पहचान नहीं पढ़ता। क्या इकट्ठा किया जाता है और क्या नहीं, इसकी पूरी सूची के लिए गोपनीयता नीति देखें।

भाषाएं

SnackShot English, Türkçe, Deutsch, Français, Español, Português (BR), Русский, 日本語, 한국어 और 简体中文 में उपलब्ध है। जब आपके डिवाइस की भाषा समर्थित होती है तो यह उसी में खुलता है, और आप इसे किसी भी समय Settings → Language में बदल सकते हैं।

Game Center

लीडरबोर्ड और उपलब्धियों के लिए Game Center में साइन इन होना ज़रूरी है (iOS Settings → Game Center)। अगर लीडरबोर्ड खाली दिखे, तो अक्सर यही वजह होती है। Game Center पूरी तरह वैकल्पिक है।